Bilgilendirme ve İletişim

KVKK aydınlatma metni, kullanım şartları ve iletişim kanallarımız.

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Mayıs 2026

1. Veri Sorumlusu

CityGuide (DrPajans) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad
  • İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
  • Konum bilgileri: şehir, ilçe (hizmet sunumu için)
  • İşlem bilgileri: kampanya kullanım geçmişi, QR işlemleri
  • Cihaz bilgileri: cihaz kimliği, push bildirim token'ı

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

  • Üyelik ve hesap yönetimi
  • Kampanya ve indirim hizmetlerinin sunulması
  • QR tabanlı sadakat programı işlemleri
  • Kullanıcıya özel içerik ve öneri sunulması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmet sunumu için iş ortağı işletmelerle, yasal zorunluluk halinde kamu kurumlarıyla ve altyapı hizmetleri kapsamında bulut sağlayıcılarla paylaşılabilir. Üçüncü şahıslarla yapılan paylaşımlarda KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri esas alınır.

5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
  • Veri işlemeye itiraz etme
  • Zararın giderilmesini talep etme

6. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için: İletişim bölümüne göz atın.

Kullanım Şartları

Son güncelleme: Mayıs 2026

1. Genel

CityGuide platformunu kullanarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

CityGuide; işletmelerin kampanya ve indirimlerini yayınladığı, üyelerin bu kampanyalardan yararlandığı bir dijital platform ve sadakat programıdır. QR tabanlı doğrulama sistemi aracılığıyla üyeler indirim ve kazanımlardan faydalanabilir.

3. Üyelik Koşulları

  • Platforma kayıt için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur.
  • Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir.
  • Hesap bilgilerinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur.
  • Sahte bilgilerle kayıt yasaktır ve hesap kapatılabilir.

4. Kampanya ve İndirimler

Kampanya koşulları işletmeler tarafından belirlenir. CityGuide, kampanya içeriklerinin doğruluğundan veya işletmenin yükümlülüklerini yerine getirip getirmediğinden sorumlu tutulamaz. Kampanya bilgileri değişkenlik gösterebilir.

5. QR Kullanım Kuralları

  • QR kodları yalnızca bir kez kullanılabilir ve başkasıyla paylaşılamaz.
  • QR sahteciliği veya kötüye kullanım hesap kapatma ile sonuçlanır.
  • Her QR doğrulaması kayıt altına alınır.

6. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım ve yazılım CityGuide'ya aittir. İzinsiz kopyalama veya dağıtım yasaktır.

7. Değişiklikler

Kullanım şartları önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır. Platformu kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

8. İletişim

Sorularınız için: İletişim bölümüne göz atın.

İletişim

Bize ulaşmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.

E-posta
destek@cityguide.com

Genel sorular, teknik destek ve KVKK talepleri için

İşletme Başvuruları
Başvuru Formu

Platformda işletmenizi listelemek için

Yasal Talepler
hukuk@cityguide.com

KVKK başvuruları ve hukuki talepler için